Многие компании давно и успешно сотрудничают с инфлюенсерами для улучшения своего имиджа и продвижения товаров. В этой статье мы расскажем о любопытных выводах одного крупного международного исследования. На кого люди подписываются в социальных сетях? Как часто они смотрят контент от брендов? Нужны ли в современном мире инфлюенсеры или пик их популярности закончился?
Помогают ли инфлюенсеры продавать?
Покупая франшизу, каждый партнер получает не только успешную бизнес-стратегию, но и доступ к лояльной аудитории, связанной с брендом. Франчайзеры, которым важна репутация, настоятельно рекомендуют франчайзи не пренебрегать социальными сетями. В современном мире с помощью социальных сетей компании могут не только распространять информацию о себе, но и вести активные продажи.
Один из основных способов продвижения товаров и услуг ― привлечение инфлюенсеров (пользователей с большим количеством подписчиков) в рекламные кампании. Но сначала важно определиться с тем, насколько необходимо расходовать средства на сотрудничество с инфлюенсерами. Может, имеет смысл сосредоточиться на развитии собственной аудитории и налаживании прямых продаж через социальные сети?
На кого подписываются?
Согласно выводам международного агентства We Are Social охотнее пользователи подписываются на родственников и друзей. Но удивительно, что, хотя друзья и семья считаются приоритетом, менее половины опрошенных выбирают эту опцию.
Следующие позиции в рейтинге занимают аккаунты с развлекательным контентом. Более 25% подписываются на актеров, музыкантов, аккаунты с мемами и шутками.
Около 20% пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет утверждают, что следят за компаниями, связанными с их работой. Исследование также показывает, что аудитория предпочитает подписываться на компании и бренды, продукты которых они хотели бы приобрести, а не на инфлюенсеров или экспертов. Разница между этими двумя категориями минимальна: 21,6% по сравнению с 21,3%. Однако это открытие имеет важное значение для планирования рекламных кампаний.
Еще одно наблюдение. Люди проявляют равный интерес как к получению информации от брендов напрямую, так и к получению ее от популярных блогеров. Согласно исследованию количество подписчиков инфлюенсеров варьируется в зависимости от места проживания. Для нашей страны этот показатель равен 7%.
Также в ходе исследований выявлено, что предпочтения пользователей связаны с их демографическими характеристиками. Молодые люди, как правило, более склонны подписываться на инфлюенсеров. Женщины в возрасте от 16 до 24 лет в три раза больше подписываются на инфлюенсеров, чем женщины в возрасте от 55 до 64 лет.
Как смотрят?
Чуть больше 50% людей в возрасте от 16 до 64 лет сообщили, что за последний месяц смотрели влоги. Однако существует значительное различие между странами. Девять из десяти интернет-пользователей на Филиппинах регулярно просматривают влоги, в то время как в Японии только один человек из десяти утверждает аналогичное.
Общемировая статистика свидетельствует о растущей популярности развлекательных влогов. Предпринимателям нужно принять во внимание, что один из семи пользователей смотрят влоги, когда у них появляется потребность что-то купить или выбрать услугу. В связи с этим и возникает тренд ― использовать социальные сети в качестве инструмента для поиска информации.
Хотя инфлюенсеры могут быть полезными, не стоит надеяться только на них. Нужно продолжать вести социальные сети компании и делать это регулярно. Чтобы пользователь захотел подписаться на страничку бренда, его нужно заинтересовать и показать все преимущества товара или услуги. В следующих материалах мы расскажем о популярных социальных сетях в России и о том, как с ними правильно работать.